微信營銷在微信上線后不久就出現了,這是繼微博之后的又一個新興的大營銷平臺和方式,與微博一樣,微信允許媒體、品牌商和名人進行賬戶認證,并給認證用戶更多向粉絲推送的服務方法。在近來發展的幾年里,微信平臺的營銷方式甚至比微博更受青睞,為什么呢?這和微信的特點息息相關,接下來從微信特點看微信營銷是一個怎么樣的營銷方法。
微信重新定義了品牌與用戶之間的交流方式,如果將微博視作品牌的廣播臺,微信則為品牌開通了“電話式”服務。當品牌通過微信營銷獲得關注后,微信信息到達率幾乎100%的優勢就使得品牌和微信用戶之間的維系遠遠強于微博。不僅如此,微信還具有LBS、語音功能、實時對話等不少多媒體功能,讓品牌通過開通和使用微信營銷公眾號為用戶提供更加豐富的產品和服務,也有利于制定更明確的營銷策略。基于這種特點優勢,微信已不僅僅是語音通信工具,還展現了更大的商業價值,讓商家們看到了前景頗廣的營銷空間。
而從另一面看,微信的特點同樣是一把雙刃劍,微信營銷是用戶擁有最大主動權的“許可式”營銷方式,只有用戶主動關注并授權相關許可后,商家品牌才能夠展開對話,并且如果商家的公眾號運營讓用戶覺得沒有價值,用戶也將取消關注商家,因此如何維護與用戶之間的關系是商家品牌微信營銷的重點。
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