網(wǎng)絡(luò)營銷渠道系統(tǒng)的組成

   前面已說網(wǎng)絡(luò)營銷渠道需要具備訂貨、支付和配送功能，因此網(wǎng)絡(luò)營銷渠道系統(tǒng)需要具有能夠提供這幾項功能的組成系統(tǒng)，具體分別是：

（1）訂貨系統(tǒng)：這個系統(tǒng)是為消費者提供產(chǎn)品信息和預(yù)訂服務(wù)的，同時它也可以讓廠家可以方便地獲取消費者的需求信息從而更精準(zhǔn)地掌握消費者的需求和消費情況，對于產(chǎn)品庫存的數(shù)量也可以進(jìn)行及時調(diào)整，減少庫存過多的情況出現(xiàn)和相關(guān)的管理成本；

（2）支付結(jié)算系統(tǒng)： 消費者在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站下單購買產(chǎn)品后，可以選擇多種方式進(jìn)行付款，企業(yè)可以與銀行、可靠的第三方支付平臺等合作提供多種網(wǎng)上付款方式，如果有條件也可以支持貨到付款或匯款的方式，好的支付結(jié)算系統(tǒng)可以讓企業(yè)的結(jié)算更加易懂方便統(tǒng)計；

（3）配送系統(tǒng)：在現(xiàn)代這個計算機和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代里，產(chǎn)品通常分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品，無形產(chǎn)品指的是服務(wù)、軟件、音樂等類型的或在互聯(lián)網(wǎng)虛擬環(huán)境上的產(chǎn)品，可以直接通過網(wǎng)上進(jìn)行配送，而有形產(chǎn)品則是實物產(chǎn)品，會涉及到實際的倉儲和運輸問題，需要和專業(yè)的物流運輸企業(yè)合作或自行搭建專業(yè)的物流體系，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境屬于互聯(lián)網(wǎng)虛擬環(huán)境，但是有形產(chǎn)品的運輸配送服務(wù)質(zhì)量也是影響消費者的體驗度的重要因素。

網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)的營銷方式，消費者的體驗度可以說是比以往更加重要，消費者越來越注重體驗度，體驗度高的網(wǎng)購過程才能留住消費者并吸引再次消費者，網(wǎng)絡(luò)營銷的重心之一也是培養(yǎng)出企業(yè)自己的忠實客戶群，因此網(wǎng)絡(luò)營銷渠道系統(tǒng)也需要成熟完善以提高消費者的體驗度。

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