在現在的互聯網時代中,網絡內容主要來自于用戶,由用戶創造和發布內容的門檻逐漸降低,每一個用戶都可以生成自己的內容,這是常見的UGC表現特點。由于創作的自主性高,用戶更喜歡自己創造具有個人特色的網絡內容,因此參與積極性非常高,這也吸引了商戶開展UGC網絡營銷。UGC網絡營銷需要借助網站才可進行,常用的網站類型為以下幾種:
一、好友社交網站:如Facebook、人人網、QQ空間、朋友圈等,這類網站的用戶之間通常為親朋好友,大多在現實中互相認識,所以在這類網站上開展網絡營銷有較高的可信度基礎,用戶可以更改狀態,發表日志,發布照片,分享視頻等,從而了解好友動態;
二、視頻分享網站:如 YouTube、優酷網、土豆網、搜狐視頻等,這類網站以視頻的上傳和分享為中心,它也存在好友關系,但相對于好友網絡,更多地是通過共同的喜好而相互分享,在UGC網絡營銷上主要通過有共同興趣或關注方面一致的用戶之間分享視頻產生營銷效果;
三、照片分享網站:如朋友圈、QQ空間、QQ相冊,與視頻分享網站類似,但分享的主題內容為用戶拍照的相片或編輯創作的圖片;
四、知識分享網站:如百度百科、百度知道、維基百科等網站,這類網站是為了普及網友的知識和為網友解決疑問的,可以在這類網站上創作詞條作為網絡營銷的一種方式;
五、社區、論壇網站:如百度貼吧、天涯社區等。這類網站的用戶往往因共同的話題而聚集在一起,比如因同樣喜歡某一品牌而形成小圈子;
六、博客、微博:如Twitter、新浪微博等,微博是目前最流行的互聯網應用之一,仍是商戶進行網絡營銷的主要平臺和網站,它解決了信息的實時更新問題,可以讓用戶第一時間獲得最新的內容,也能讓用戶自己成為內容的創造者、發布者和傳播者。
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